La Comisin de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC) mult a Robinhood con 65 millones de dlares.Por lo tanto, la empresa resolvi las denuncias de que supuestamente engaa a los clientes sobre las fuentes de ingresos y no brinda las mejores condiciones para cumplir con los pedidos de los clientes, como se prometi.
Robinhood gana dinero vendiendo las ofertas de sus clientes remitindolas a los intermediarios financieros que las pagan.Adems, el servicio recibe dinero por suscripciones pagas, crditos en acciones y comisiones por usar una tarjeta de dbito.
Segn la SEC, la empresa hizo declaraciones que engaaron a los clientes.Uno de los beneficios de Robinhood para los clientes fue cero comisiones.Al mismo tiempo, el servicio guard silencio que tomaba una comisin de los intermediarios a los que enviaba las solicitudes de los clientes.Esta prctica se denomina «pago por solicitud».
Debido a esto, las rdenes de los clientes se ejecutaron a precios menos favorables que los de otros corredores.Independientemente, Robinhood ha afirmado falsamente en su seccin de preguntas frecuentes que la calidad de sus servicios coincide o supera a la competencia.Segn la SEC, como resultado, los usuarios del servicio perdieron alrededor de $ 34,1 millones.
La SEC cree que Robinhood inform mal a los clientes sobre las fuentes de sus ingresos de 2015 a 2018.
Robinhood accedi a pagar la multa, pero no admiti ni neg la culpa.El servicio tambin contratar a un consultor independiente para verificar todas las operaciones de la empresa y su cumplimiento de la ley.